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所以我有这个客户抱怨她的电脑运行缓慢。我来了，清理了一下，删除了临时文件，Cookie，调整了页面文件，关闭了XP很酷的视觉效果，并整理了HD碎片。这几乎是我不花钱或不格式化整个PC所能做的所有事情吧？

好吧，几天后，她回了电话，说她的电脑仍然很慢，而且速度没有以前快。所以我告诉她前几天我做了什么，并告诉她下一步是升级RAM，但是她不想花任何钱！她说"我的计算机以前从未如此慢。我希望它能像以前一样快"

在这一点上，我想拍打这位女士的头部，并向她敲打某种感觉，但她为我的客户服务，而我不想因加重电池或类似的东西而入狱。

但是无论如何，我只想发泄一下。我知道你们当中有些人可能与这种情况有关。

我要检查的一件事是任务管理器的状态，那里正在运行多少个进程？相较于PC上有多少RAM？ WinXP自带约23个进程。如果她有35个以上，则大约需要至少1Gb RAM，这还取决于每个进程使用的内存量。尝试尽可能减少自动启动程序的数量。您可以在以下注册表项中找到它们：

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ 微软 \ 视窗 \ CurrentVersion \ Run

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ 微软 \ 视窗 \ CurrentVersion \ Run

此外，还要检查其中一个进程是否经常或更频繁地占用大量CPU。如果不是系统/必需的进程，请杀死该进程。

可以减慢速度的另一件事是正在运行的反病毒。不幸的是，许多新的AV软件包（例如symantec和更新的AVG）都占用了CPU和RAM。我目前正在使用AntiVir并发现它具有良好的耐受性，但希望它保持这种状态：roll：

间谍软件扫描可能也是一个好主意。我已经看到几台PC缓慢爬行，并非常高兴地向用户展示他们从那里收集到的所有恶意软件 其 狡猾的冲浪。
或者，不幸的是，可能只是熟悉曲线。当用户第一次拿到机器时，他们认为“哇，太快了”，但是过了一会，他们开始熟悉机器， 他们 变得更快。然后，他们稍稍等待他们的电子表格重新计算，他们从来没有被通知过（因为他们太忙于试图记住下一步该怎么做）开始变得比生命更大，并且抱怨。微波之类的东西也会发生同样的事情。我们的观念发生了变化，但我们说变化是在系统中。该综合征可以治愈，但您可能不想做相关的入狱时间...

@Solo

是的，我检查了任务管理器，电脑闲置时仅使用约300mg的RAM。我使用msconfig实用程序禁用了一些启动程序。她在PC中拥有1gb的RAM，据称它可以扩展到4gb vital.com （我以为XP 32位只能看到3GB？）。

她正在使用的AV占用了大量资源，但是我告诉我们不想禁用它。

@TheBishop

昨天和她谈话之后，我想这是她的看法。我什至告诉她，电脑运行并不慢，而且她的工作速度太快。我让她笑了，所以缓解了一些紧张感。大声笑。

但是，我什至没有尝试过间谍软件扫描。当我过去定期修理电脑时，这曾经是我最初的T型拍摄步骤之一。我不敢相信我忘记了！ :-P

如果AV占用大量资源，为什么不尝试另一种AV？还是公司标准？

@独奏

（我以为XP 32位只能看到3GB？）。

很抱歉提出不属于该主题的问题。我在所有XP32位计算机上都使用4GB RAM。在所有计算机上，当我检查有多少RAM时，XP仅显示3.24GB而不是4GB。因此，我认为XP不能支持4GB的RAM。