资料下载

Unity Express许可证设置&安装-软件激活

由管理员撰写。发表于 思科VoIP / CCME-CallManager-Unity Express

4.3333333333333 1 1 1 1 1 评分4.33(12投票)
 压住他

 

介绍

Unity Express为任何组织提供了一种快速便捷的方式来管理语音邮件,自动助理和交互式语音响应(IVR)服务。这些服务在Unity Express模块​​中提供。

购买后,Unity Express包含一些服务的一些许可证,例如自动值班员的语音端口,而其他服务(例如邮箱)不包括在内。这项政策迫使要求这些服务的公司从思科购买更多许可证,以激活或扩展系统的容量。

一个很好的例子是Unity Express语音邮箱服务。购买Unity Express时,默认情况下它不包含任何邮箱。 

尽管没有安装许可证,但Unity Express Web界面仍允许创建语音邮箱,但除非安装了适当数量的许可证,否则您将无法使用它们。

当呼叫者重定向到用户的语音信箱(系统未安装必要的许可证)时,听到的是以下提示,而不是听到被叫方的语音信箱留言以提示留言:

语音邮件系统不可用,请稍后再试,与话务员通话,请按零。

 

有兴趣的工程师和管理员可以阅读我们的热门文章,内容涉及Cisco CallManager Express或Cisco Voice Gateway上Unity Express的物理安装和初始设置:

 

正在安装&验证Unity Express许可证– 4个简单步骤

安装Unity Express许可证并不那么复杂。我们将流程分为四个简单的步骤,以使其尽可能简单明了:

  • 注册并分配您的产品授权密钥(PAK)号
  • 获取正确的UDI产品ID和序列号
  • 正在安装the Software License on Unity Express
  • 验证Unity Express许可证安装

无论您拥有哪种类型的许可证,安装过程都是相同的。重要的是要注意,在为服务安装多个PAK时,必须将它们合并为一个许可证。例如,如果您购买了四包5用户邮箱许可证以支持总共20个用户,则必须确保将它们组合成一个20邮箱许可证文件,而不是四个x 5邮箱许可证文件。如果出现问题,则思科始终可提供支持以帮助解决任何许可问题。

在开始许可证安装过程之前,重要的是要验证现有许可证,以便我们确定已经拥有的许可证。


验证现有的Cisco Unity Express许可证

在考虑购买许可证之前,有必要验证已安装的内容。通过使用以下命令来查看当前安装的许可证,可以轻松完成此操作。请注意 许可证类型:永久 从命令输出中找到我们想要的。这代表一个永久许可证,它也是已安装的许可证:

2911-UnityExpress#  显示全部许可
许可证存储:主要许可证存储
StoreIndex:0功能:VMIVR-PORT版本号:1.0
        许可证类型:永久
        许可证状态:有效,正在使用中
        许可证数:2/2
        许可优先级:中
许可证存储:评估许可证存储
StoreIndex:0功能:VMIVR-VM-MBX版本:1.0
        许可证类型:评估
        许可状态:有效,未使用,已接受EULA
            评估总期限:8周4天
            剩余评估时间:0分钟0秒 
        许可证数:600/0
        许可优先级:低
许可证存储:评估许可证存储
注意:我们删除了其余的命令输出,以避免出现多余的信息。

许可证类型:评估 输出显示是评估许可证。这些不是安装/购买的许可证,通常限制为60天的试用期,之后这些许可证将到期并被禁用。

验证已安装许可证的另一种方法是登录Unity Express GUI界面并访问 行政>Licenses 部分:

 思科公司  Unity Express许可证摘要

正如CLI输出和GUI界面所确认的,我们当前已安装了两个VMIVR-PORT许可证。此许可功能将允许最多两个同时呼叫自动话务员系统或用户语音邮箱服务。


寄存器&分配您的思科产品授权密钥(PAK)号

购买Unity Express许可证时,您将以纸质或电子形式交付许可证。许可证包含一个11位的产品授权密钥号,也称为PAK。 PAK基本上是您的许可证,它需要与Unity Express硬件关联。此过程通过Cisco.com网站完成。关联后,必要的许可证文件将通过电子方式发送给您,然后您需要将其安装在Unity Express上。

要开始注册,请访问  http://www.cisco.com/go/license。需要一个有效的CCO帐户,因此,没有CCO帐户的用户将被要求先注册。登录过程完成后,我们需要输入11位PAK号码,如以下屏幕截图所示:

思科产品许可证注册

如果为同一家族产品购买了多个许可证PAK(例如2包5用户邮箱许可证),请单击 加载更多PAK 按钮,页面将提供其他字段以输入所有购买的PAK。

由于我们的示例仅包含一个PAK,因此我们输入它,然后单击 履行单PAK.

下一页允许我们将PAK分配给Unity Express硬件。点击 可用数量 复选框以确保选中所有数量(在我们的示例中为一个),然后在下面输入 UDI 产品编号 序列号 .

思科统一快递PAK号

注意:位于右侧的小箭头框 UDI 产品编号 字段(如下面的屏幕快照所示)将产生一个弹出窗口,指示发出“显示许可证UDIUnity Express中的CLI命令,以获取正确的 产品编号 序列号 但是,CLI提示符提供的信息具有误导性,并且可能引起混乱。

 思科公司  Unity Express许可证包& serial number

 

下一节将介绍如何获取正确的UDI产品ID和序列号。

 

获取正确的UDI产品ID和序列号

在路由器提示符下,连接到Unity Express CLI提示符,然后发出 显示许可证udi 命令:

2911-CCME# 服务模块ism 0/0会话
尝试192.168.10.5,2131 ...打开
2911-UnityExpress#
2911-UnityExpress# 显示许可证udi
设备编号PID SN                             UDI
-------------------------------------------------- ------------------------------
* 0 ISM-SRE-300-K9 FOC162427RV              ISM-SRE-300-K9:FOC162427RV
请注意,在UDI列下,系统显示ISM-SRE-300-K9:FOC162427RV-这实际上是UDI和序列号(UDI:SERIAL_Number)。 UDI 是分号(: )。

所以, UDI ISM-SRE-300-K9 并且系统序列号是 FOC162427RV 。 如果 ISM-SRE-300-K9:FOC162427RV 输入到 UDI 产品编号 字段,系统将不接受。

思科没有提及如何从提供的输出中区分出正确的UDI,这在尝试将PAK分配给硬件时可能会造成挫败感。

即便是 显示版本 提供相同的令人困惑的结果。注意 UDI 部分:

2911-UnityExpress#显示版本
2911-UnityExpress的正常运行时间是0周,0天,17小时,23分钟
CPU型号:真正的英特尔(R)处理器1.06GHz
CPU速度(MHz):1066.774
CPU缓存(KByte):64
BogoMIPS:
SKU:ISM-SRE-300-K9
UDI :ISM-SRE-300-K9:FOC162427RV
机箱类型:C2911
机箱序列号:FCZ262120AD
模块类型:ISM
模块序列号:FOC162427RV
Compact Flash:4110MB
SDRAM(MByte):512

 

寄存器&分配您的产品授权密钥(PAK)号(续)

进入后 UDI 产品编号 序列号 在提供的字段中,按 分配 按钮将PAK分配给Unity Express硬件。该页面将更新并显示设备,PAK和SKU分配:

cisco-voice-ue-license-5

现在,我们准备通过单击 下一页 按钮。

系统现在向我们显示最后一页,我们在其中输入我们的电子邮件地址并确认最终用户。在生成许可证之前,我们必须同意许可证条款。准备好后,点击 获得许可证 按钮:

cisco-voice-ue-license-6

 

弹出窗口确认正在处理许可证,完成后将通过电子邮件发送给您。这需要几秒钟。如果无法访问电子邮件,还有一个直接下载许可证的选项:

cisco-voice-ue-license-7

 

最后的确认窗口告诉我们许可证已可供下载,并且已通过电子邮件发送到我们的注册地址:

思科统一快递许可证交付

许可证文件名有点长,其中包含系统的序列号和17位数字。

 

正在安装the Software License on Unity Express

Unity Express许可证通过FTP服务器安装。 FTP服务器将提供许可证文件,并且我们将指示Unity Express使用CLI提示符获取许可证。

我们假设FTP服务器已在工作站上启动并运行,并且可以从Unity Express进行访问。

现在我们需要登录Unity Express并发出命令,以便它可以获取许可证并进行安装。

注意命令语法是 ftp://用户名:密码@ ftp_server_ip /许可证文件名:

2911-CCME# 服务模块ism 0/0会话
尝试192.168.10.5,2131 ...打开
2911-UnityExpress#

2911-UnityExpress# 许可证安装ftp:// admin:此电子邮件地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护。您需要启用JavaScript才能查看它。/FOC162427RV_20121026011249726.lic
正在安装...功能:VMIVR-VM-MBX ...成功:无错误
许可说明:
应用程序将在下次重新加载时评估此更改
1/1许可证已成功安装
0/1个许可证是现有许可证
0/1许可证安装失败

2911-UnityExpress# 重装
重新加载系统将终止所有最终用户会话。
重新加载将导致所有未保存的配置数据丢失。
您确定要重新加载吗? [确认]
2911-UnityExpress#

显示器关闭...

 

验证Unity Express许可证安装

重新启动后,Unity Express将启用新安装的许可证,并且可以使用。重新启动完成后,我们可以使用 显示许可证状态申请 命令。

为了使事情更有趣,我们在安装5个用户邮箱许可证的同时创建了10个语音邮箱。这意味着我们的邮箱数量超过了我们已安装的许可证所允许的数量。查看结果:

2911-UnityExpress# 显示许可证状态申请
语音邮件已禁用, 已安装的邮箱数量(10)超出许可数量(5)
ivr已禁用,没有可用的激活的ivr会话许可证
如前所述,在拨打启用了语音邮件的用户分机时,我们代替Cisco女士告诉我们: 语音邮件系统不可用,请稍后再试,与话务员通话,请按零.

删除5个其他邮箱并发出显示许可证状态申请命令后,我们注意到语音邮件服务现已启用:

2911-UnityExpress# 显示许可证状态申请
启用语音信箱:2个端口,2个会话,5个邮箱
ivr已禁用,没有可用的激活的ivr会话许可证

 

有用的Unity Express许可证显示命令

以下是有用的命令集合,这些命令提供有关Unity Express许可条件的信息:

显示许可证状态申请

显示许可证状态申请 命令显示Unity Express中安装的许可证应用程序的状态。该命令接受其他参数,例如:ivr,端口,timecardview,语音邮件。通过输入如图所示的命令,它将显示所有应用程序的信息:

 2911-UnityExpress# 显示许可证状态申请
启用语音信箱:2个端口,2个会话,5个邮箱
ivr已禁用,没有可用的激活的ivr会话许可证


显示全部许可

显示全部许可 命令显示Unity Express系统中安装的所有许可证的摘要。该命令没有其他参数:

2911-UnityExpress# 显示全部许可
许可证存储:主要许可证存储
StoreIndex:0功能:VMIVR-PORT版本号:1.0
        许可证类型:永久
        许可证状态:有效,正在使用中
        许可证数:2/2
        许可优先级:中
许可证存储:主要许可证存储
StoreIndex:1功能:VMIVR-VM-MBX版本:1.0
        许可证类型:永久
        许可证状态:有效,正在使用中
        许可证数:5/5
        许可优先级:中
许可证存储:评估许可证存储
StoreIndex:0功能:VMIVR-VM-MBX版本:1.0
        许可证类型:评估
        许可证状态:无效
            评估总期限:8周4天
            剩余评估时间:0分钟0秒 
        许可证数:600/0
        许可优先级:低
许可证存储:评估许可证存储
StoreIndex:1功能:VMIVR-PORT版本是1.0
        许可证类型:评估
        许可证状态:无效
            评估总期限:8周4天
            剩余评估期:8周4天
        许可证数:60/0
        许可优先级:无
许可证存储:评估许可证存储
StoreIndex:2功能:VMIVR-IVR-SESS版本:1.0
        许可证类型:评估
        许可状态:有效,未使用,不接受EULA
            评估总期限:8周4天
            剩余评估期:8周4天
        许可证数:60/0
        许可优先级:无
许可证存储:动态评估许可证存储
StoreIndex:0功能:TCV-USER用户版本:1.0
        许可证类型:评估
        许可状态:有效,未使用,不接受EULA
            评估总期限:8周4天
            剩余评估期:8周4天
        许可证数:600/0
        许可优先级:无


显示使用中的许可证

显示使用中的许可证 命令显示有关Unity Express模块​​上正在使用的许可证的信息。同样,此命令没有其他参数:

2911-UnityExpress# 显示使用中的许可证
StoreIndex:0功能:VMIVR-PORT版本号:1.0
        许可证类型:永久
        许可证状态:有效,正在使用中
        许可证数:2/2
        许可优先级:中
StoreIndex:1功能:VMIVR-VM-MBX版本:1.0
        许可证类型:永久
        许可证状态:有效,正在使用中
        许可证数:5/5
        许可优先级:中


至此我们的Cisco Unity Express许可证设置结束&安装-软件激活文章。







 压住他

文章 阅读下一篇:

CCENT / CCNA

思科公司 路由器

  • SSL WebVPN
  • 保护路由器
  • 基于策略的路由
  • 棒上路由器

虚拟专用网 安全

  • 了解DMVPN
  • GRE / IPSec配置
  • 站点到站点IPSec 虚拟专用网
  • IPSec模式

思科公司 救命

  • 视窗 8 虚拟专用网 客户端
  • 视窗 7的VPN客户端
  • CCP显示问题
  • 思科支持应用程序。

视窗 2012

  • 新的功能
  • 发牌
  • Hyper-V / VDI
  • 安装Hyper-V

的Linux

  • 文件权限
  • Webmin
  • 群组-用户
  • Samba设置